Sincronización de precios
La sincronización de precios
La sincronización de precios mantiene los valores de los productos de Odoo actualizados en Mercado Libre, y así evita errores y pérdidas monetarias por precios incorrectos. Funciona en un solo sentido: de Odoo hacia Mercado Libre y no al revés.
Se modifica el precio de las publicaciones vinculadas por SKU según los precios definidos en Odoo. Mercado Libre maneja precios con IVA incluido, así que los precios que se sincronizan van con impuesto incluido.
Precio del producto en Odoo
Dentro de Odoo, el producto mantiene un precio base en su ficha. Ese precio funciona como referencia para la gestión interna del producto: costos, listas de precios y control comercial.
En Mercado Libre pueden existir distintas publicaciones con distintos precios, pero todas siguen vinculadas al mismo producto base en el sistema.
Listas de precios Clásica y Premium
Mercado Libre permite crear publicaciones clásicas o premium, y para cada tipo se define una lista de precios distinta en Odoo. Las listas se crean en Ventas ▸ Productos ▸ Lista de precios —por ejemplo, Mercado Libre Clásico y Mercado Libre Premium— y se declaran en los campos Tarifa clásica y Tarifa premium de la integración.
| Tipo de publicación | Qué lista aplica | Qué publicaciones entran |
|---|---|---|
| "Clásicas" | La lista declarada en Tarifa clásica | Las publicaciones "No quiero agregar cuotas" y "3 a 12 cuotas con interés bajo". Las publicaciones con pagos en cuotas (por ejemplo, 6 cuotas) se consideran de tipo Clásico. |
| "Premium" | La lista declarada en Tarifa premium | Las publicaciones "3 cuotas al mismo precio que publicaste" y "6 cuotas al mismo precio que publicaste". Las publicaciones de 12 cuotas son de tipo Premium. |
Más allá de clásica y premium, en la práctica pueden existir varias combinaciones de precio según cuotas, promociones o condiciones comerciales. La lógica recomendada es mantener en Odoo un precio base del producto y aplicar recargos o ajustes según la publicación o la condición comercial: así cada publicación puede tener un precio distinto y todas siguen vinculadas al mismo producto base, sin duplicar productos ni manejar múltiples precios manuales dentro del ERP.
Con esas dos listas puedes usar márgenes o coeficientes ajustados a tus necesidades, pero no aplicar coeficientes individuales por producto ni actualizar precios masivamente desde Excel dentro de Odumbo: los Excel se importan directamente en Odoo.
Factor de seguridad
El "Factor de Seguridad" es la opción que impide que una actualización baje el precio de una publicación más de un porcentaje definido. Sirve para evitar pérdidas por errores humanos o de la base de datos.
| Aspecto | Valor |
|---|---|
| Rango recomendado | Entre 10% y 30% |
| Qué pasa si se supera | El precio no se actualiza y el sistema lo notifica en el resultado del testeo y en el historial de cambios |
| Ejemplo | Con un factor de seguridad de 10% y una actualización que implica una reducción del 60%, el precio no se actualiza |
Configurar la sincronización de precios
Activa la sincronización de precios y asocia cada tipo de publicación con su lista de precios.
Prerequisitos
- Un usuario del portal de Odumbo con acceso a la configuración de la integración.
- Las listas de precios ya creadas en Odoo, y el ID de cada una.
Para configurar la sincronización de precios:
- En Odumbo, entra a la aplicación de Integraciones y abre la integración de Mercado Libre.
- En la parte inferior de la página, ubica la sección "Sincronización de Precios" y activa la opción.
- Define las listas de precios de las publicaciones "Clásicas" y "Premium" con el ID de cada lista de precios de Odoo.
- Si quieres, activa el "Factor de Seguridad" e indica el porcentaje máximo de reducción admitido.
- Guarda.
La integración queda lista para testear la sincronización de precios.
Probar la sincronización de precios
Simula la actualización de precios sin modificar nada en Mercado Libre.
Prerequisitos
- La sincronización de precios configurada y guardada.
Para probar la sincronización:
- Haz clic en el botón "Testear" de la sección Sincronización de Precios.
- Revisa el cartel de resultados.
El sistema simula el proceso de actualización sin modificar los precios reales en Mercado Libre, así que puedes corregir errores antes de que afecten a las ventas.
Los resultados del testeo mostrarán un cartel con un listado de las publicaciones de Mercado Libre. Cada entrada indicará el SKU correspondiente y el valor de precio de Odoo que se hubiera sincronizado, así como el precio anterior.
Si alguna actualización supera el factor de seguridad, aparece un mensaje de advertencia y ese precio no se actualiza.
Solución de problemas
No puedo excluir ciertos productos de la actualización de precios
El problema no produce un mensaje de error: la integración actualiza el precio de todas las publicaciones vinculadas.
Ocurre porque la sincronización de precios no tiene una lista de exclusión: toma todas las publicaciones cuyo SKU coincide con un producto de Odoo.
No hay resolución todavía: no es posible excluir productos de la actualización de precios.
Workaround, si necesitas dejar una publicación afuera: haz que los SKU no coincidan, porque sin coincidencia de SKU no hay actualización. Eso también deja esa publicación fuera de la sincronización de stock y de la trazabilidad de sus ventas.
El precio de una publicación no se actualiza
En el historial de cambios de la integración aparece un mensaje indicando el problema; en la publicación, el precio queda sin cambios.
Ocurre por dos causas. Mercado Libre tiene un precio mínimo por publicación, que depende de la categoría: si el precio del producto de Odoo (con impuesto incluido) queda por debajo de ese límite, no se puede sincronizar. La otra causa es el factor de seguridad: si la actualización implica una baja mayor al porcentaje configurado, el precio no se actualiza.
Para resolverlo, consulta el historial de cambios para ver cuál de las dos causas aplica, y corrige el precio en Odoo o ajusta el factor de seguridad.
Antes de abrir un ticket
Adjunta:
- El nombre de la integración, el usuario y el número de sincronización.
- El ID de la publicación de Mercado Libre y el SKU del producto.
- El precio esperado, el precio publicado y la lista de precios que debería aplicar.
- Un video y las imágenes al detalle del error que observas.