Mercado Libre
La integración Odumbo–Mercado Libre
Odumbo es una plataforma de integraciones que vincula tu cuenta de Odoo con tu cuenta de MercadoLibre. No es un módulo de Odoo: es una plataforma externa que se conecta por API, sin instalar ni modificar nada dentro de tu base.
Cada conexión entre una cuenta de Odoo y una cuenta de Mercado Libre es una integración, y el flujo de información se reparte según el dato: las ventas viajan de Mercado Libre hacia Odoo, mientras que el stock, los precios y las facturas viajan de Odoo hacia Mercado Libre.
Qué sincroniza Odumbo con Mercado Libre
La integración con Mercado Libre incluye la sincronización de estos datos.
| Dato | Sentido | Qué hace |
|---|---|---|
| Ventas | Mercado Libre → Odoo | Crea y confirma en Odoo las órdenes pagadas de Mercado Libre, con su cliente, sus productos y su entrega |
| Stock | Odoo → Mercado Libre | Actualiza el stock de las publicaciones con las existencias de la ubicación configurada |
| Precios | Odoo → Mercado Libre | Actualiza el precio de las publicaciones, discriminando publicaciones clásicas y premium |
| Etiquetas de envío | Mercado Libre → Odoo | Adjunta las etiquetas en formato PDF y ZPL a la orden de entrega |
| Envíos | Mercado Libre → Odoo | Crea el método de envío de Mercado Envíos y la línea con el costo del envío |
| Facturas | Odoo → Mercado Libre | Sube a cada venta de Mercado Libre la factura ya validada en Odoo |
| Contactos | Mercado Libre → Odoo | Crea en Odoo el contacto del comprador con sus datos de facturación y de entrega |
| MercadoLibre Fulfillment | En los dos sentidos | Sincroniza las ventas Full y, con Stock Flex activo, el stock de las publicaciones Flex |
Al conectar la cuenta de Mercado Libre, la información que trae la sincronización es: publicaciones activas, variantes de productos, SKU, precios y pedidos o ventas desde el momento de la integración. El sistema empieza a registrar las ventas a partir del momento en que se realiza la integración, así que normalmente no se importa todo el historial completo de ventas anteriores.
Adhoc no se responsabiliza por implicancias comerciales que sobrevengan a inconvenientes en la sincronización, cualquiera sea su causa de origen.
Qué no sincroniza Odumbo con Mercado Libre
Estas funcionalidades quedan fuera del alcance de la integración y se gestionan directamente dentro de Mercado Libre.
| Queda afuera | Qué tienes que saber |
|---|---|
| Publicaciones | Odumbo no crea publicaciones. Las publicaciones se crean previamente en Mercado Libre. |
| Productos | Odumbo no crea productos en Odoo. Los productos deben existir antes en tu base. |
| Pagos | Odumbo no registra pagos en Odoo y no sincroniza los pagos de Mercado Pago. Los pagos de MELI, TiendaNube o Shopify se cargan de forma manual en Odoo, una vez generada la factura de cada venta. |
| Mensajería | Las preguntas, respuestas y reclamos con los compradores se gestionan dentro de Mercado Libre. |
| Promociones y descuentos | Las promociones se configuran en la Central de Promociones de Mercado Libre, no en Odumbo ni en Odoo. |
| Alertas de comisiones y envíos | No hay alertas por cambios en comisiones o envíos de Mercado Libre; esos cambios los gestionas en Odoo. |
| Comparador de precios | Odumbo no compara precios con la competencia. Los precios se gestionan en Odoo. |
| Análisis de costos y rentabilidad | Odumbo no calcula costos, comisiones, márgenes ni rentabilidad: su función es sincronizar información. El análisis se hace en Odoo o con herramientas externas, en general con apoyo de tu partner. |
| Reportes | Odumbo no sincroniza métodos de pago ni reportes de facturación detallados. |
| Devoluciones | Odumbo no recibe información de devoluciones: se cargan a mano en Odoo, igual que las notas de crédito. |
Alcance del servicio de Mesa de Ayuda
Qué cubre el soporte de la integración y qué no.
| Qué incluye | |
|---|---|
| Se incluye | Resolución de errores de la integración · Preguntas generales sobre el funcionamiento |
| No se incluye | Mejoras del módulo: la mesa de ayuda toma los pedidos y sugerencias, que después se evalúan y priorizan sin garantía de que se hagan; eventualmente se priorizan con horas de consultoría · Análisis de flujos, compatibilidad con otros módulos y configuraciones propias (por ejemplo, integrar la sincronización con automatizaciones de tipos de venta, excepciones de venta u otros módulos) |
Páginas de esta sección
| Si necesitas | Ve a |
|---|---|
| Crear la integración y configurar sus parámetros por primera vez | Crear la integración |
| Traer a Odoo las ventas de Mercado Libre | Sincronización de ventas |
| Publicar en Mercado Libre el stock de Odoo | Sincronización de stock |
| Publicar en Mercado Libre los precios de Odoo | Sincronización de precios |
| Que Odumbo aparee un producto de Odoo con su publicación | Vinculación de productos |
| Reflejar en Odoo las ventas canceladas en Mercado Libre | Cancelaciones |
Recursos en video
Los videos de la integración, para ver el flujo completo antes de configurarlo.