Mercado Libre
La integración Odumbo–Mercado Libre
Odumbo es una plataforma de integraciones que vincula tu cuenta de Odoo con tu cuenta de MercadoLibre. No es un módulo de Odoo: es una plataforma externa que se conecta por API, sin instalar ni modificar nada dentro de tu base.
Cada conexión entre una cuenta de Odoo y una cuenta de Mercado Libre es una integración, y el flujo de información se reparte según el dato: las ventas viajan de Mercado Libre hacia Odoo, mientras que el stock, los precios y las facturas viajan de Odoo hacia Mercado Libre.
Qué sincroniza Odumbo con Mercado Libre
La integración con Mercado Libre incluye la sincronización de estos datos.
| Dato | Sentido | Qué hace |
|---|---|---|
| Ventas | Mercado Libre → Odoo | Crea y confirma en Odoo las órdenes pagadas de Mercado Libre, con su cliente, sus productos y su entrega |
| Stock | Odoo → Mercado Libre | Actualiza el stock de las publicaciones con las existencias de la ubicación configurada, incluido el stock "En tu depósito" de las publicaciones Full y Flex |
| Precios | Odoo → Mercado Libre | Actualiza el precio de las publicaciones con una lista de precios de Odoo más un recargo por opción de cuotas |
| Etiquetas de envío | Mercado Libre → Odoo | Adjunta las etiquetas en formato PDF y ZPL a la orden de entrega |
| Envíos | Mercado Libre → Odoo | Crea el método de envío de Mercado Envíos y la línea con el costo del envío |
| Facturas | Odoo → Mercado Libre | Sube a cada venta de Mercado Libre la factura ya validada en Odoo |
| Contactos | Mercado Libre → Odoo | Crea en Odoo el contacto del comprador con sus datos de facturación y de entrega |
| MercadoLibre Fulfillment | En los dos sentidos | Sincroniza las ventas Full |
Al conectar la cuenta de Mercado Libre, la información que trae la sincronización es: publicaciones activas, variantes de productos, SKU, precios y pedidos o ventas desde el momento en que activas la sincronización. No se importa el historial completo de ventas anteriores: si necesitas las de los días previos, puedes pedirlas al activar, hasta un límite de 200 ventas. Ver Traer ventas anteriores a la activación.
Odumbo no se responsabiliza por implicancias comerciales que sobrevengan a inconvenientes en la sincronización, cualquiera sea su causa de origen.
Qué no sincroniza Odumbo con Mercado Libre
Estas funcionalidades quedan fuera del alcance de la integración y se gestionan directamente dentro de Mercado Libre.
| Queda afuera | Qué tienes que saber |
|---|---|
| Publicaciones | Odumbo no crea publicaciones. Las publicaciones se crean previamente en Mercado Libre. |
| Productos | Odumbo no crea productos en Odoo. Los productos deben existir antes en tu base. |
| Pagos | Odumbo no registra pagos en Odoo y no sincroniza los pagos de Mercado Pago. Los pagos de MELI, TiendaNube o Shopify se cargan de forma manual en Odoo, una vez generada la factura de cada venta. |
| Mensajería | Las preguntas, respuestas y reclamos con los compradores se gestionan dentro de Mercado Libre. |
| Promociones y descuentos | Las promociones se configuran en la Central de Promociones de Mercado Libre, no en Odumbo ni en Odoo. |
| Alertas de comisiones y envíos | No hay alertas por cambios en comisiones o envíos de Mercado Libre; esos cambios los gestionas en Odoo. |
| Comparador de precios | Odumbo no compara precios con la competencia. Los precios se gestionan en Odoo. |
| Análisis de costos y rentabilidad | Odumbo no calcula costos, comisiones, márgenes ni rentabilidad: su función es sincronizar información. El análisis se hace en Odoo o con herramientas externas, en general con apoyo de tu partner. |
| Reportes | Odumbo no sincroniza métodos de pago ni reportes de facturación detallados. |
| Devoluciones | Odumbo no recibe información de devoluciones: se cargan a mano en Odoo, igual que las notas de crédito. |
Alcance del servicio de Mesa de Ayuda
Qué cubre el soporte de la integración y qué no.
| Qué incluye | |
|---|---|
| Se incluye | Resolución de errores de la integración · Preguntas generales sobre el funcionamiento |
| No se incluye | Mejoras del módulo: la mesa de ayuda toma los pedidos y sugerencias, que después se evalúan y priorizan sin garantía de que se hagan; eventualmente se priorizan con horas de consultoría · Análisis de flujos, compatibilidad con otros módulos y configuraciones propias (por ejemplo, integrar la sincronización con automatizaciones de tipos de venta, excepciones de venta u otros módulos) |
Páginas de esta sección
| Si necesitas | Ve a |
|---|---|
| Crear la integración y configurar sus parámetros por primera vez | Crear la integración |
| Traer a Odoo las ventas de Mercado Libre | Sincronización de ventas |
| Saber con qué importe se factura una venta con cupones o promociones | Facturación de ventas con descuentos |
| Publicar en Mercado Libre el stock de Odoo | Sincronización de stock |
| Publicar en Mercado Libre los precios de Odoo | Sincronización de precios |
| Que Odumbo aparee un producto de Odoo con su publicación | Vinculación de productos |
| Reflejar en Odoo las ventas canceladas en Mercado Libre | Cancelaciones |
| Dejar ciertos productos fuera de la sincronización | Excluir productos de la sincronización |
| Resolver un chequeo del Check Status que falla | Resolver los chequeos del Check Status |
Recursos en video
Los videos de la integración, para ver el flujo completo antes de configurarlo.