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Planes y precios

Modelo de suscripción por integración

Odumbo se cobra por integración: cada conexión entre una cuenta de Odoo y una cuenta de un canal —una cuenta de Mercado Libre, una tienda de Tiendanube— es una unidad de facturación con su propio costo mensual.

Puedes tener varias integraciones en paralelo. Todas se consolidan en un único débito mensual.

Lógica de asignación de plan

El plan de cada integración sale de dos números: las ventas mensuales que sincroniza y las publicaciones o SKU que gestiona. Manda el más alto de los dos: si una integración supera el límite de publicaciones de su plan, sube de plan aunque las ventas no se muevan, y al revés.

No tienes que cambiar el plan a mano. Se recalcula todos los meses según el uso: si consumes más pagas más, y si consumes menos pagas menos.

Escalabilidad del modelo

Cada integración escala por su cuenta: una puede subir de plan por volumen mientras otra se mantiene o baja. El crecimiento de una no encarece a las demás.

Planes disponibles

Cada integración se ubica en alguno de los planes vigentes, que varían según los límites de operación contemplados.

Nivel de usoCosto mensual
Niveles inicialesDesde USD 25
Niveles intermediosEscala progresivamente
Operaciones de mayor volumenHasta USD 170

Cálculo del costo total

El costo mensual del servicio es la suma de todas las integraciones activas del cliente. Este es el ejemplo de un cliente con una cuenta de Mercado Libre y dos tiendas de Tiendanube:

IntegraciónPlanCosto mensual
Cuenta de Mercado LibrePlan inicialUSD 25
Primera tienda de TiendanubePlan básicoUSD 60
Segunda tienda de TiendanubePlan avanzadoUSD 125
TotalUSD 210

Ese importe se cobra como una única suscripción, tengas las integraciones que tengas.

Alcance del servicio

Qué incluye cada integración, más allá de la conexión en sí.

Concepto incluidoQué cubre
Sincronización de información claveVentas, stock y precios entre plataformas
Mantenimiento continuoCambios en las APIs de las plataformas integradas
SoporteAtención técnico-funcional
DocumentaciónAcceso a la documentación correspondiente

Definiciones

Los dos términos con los que se mide el uso.

TérminoQué se considera
IntegraciónCada conexión individual entre sistemas. Cada cuenta de marketplace o tienda online es una integración independiente.
Publicaciones o SKULos productos sincronizados entre plataformas, incluidas las variantes y las publicaciones activas o pausadas.

Condiciones de facturación y baja

Cómo se factura la suscripción, quién la emite y cómo se da de baja.

CondiciónDetalle
Inicio de la suscripciónLa suscripción comienza a correr el día en que se acepta el acuerdo de servicio: ahí se emite un plan de suscripción de recurrencia mensual.
Período de facturaciónLa recurrencia de los planes es mensual y el período arranca en la fecha en que se crea el plan de suscripción.
Moneda y medio de pagoSe abona en USD, con débito automático y facturación mensual.
Quién facturaLa factura la emite ADHOC LLC (factura proforma), porque Odumbo es una marca propiedad de ADHOC LLC.
Cantidad de planesOdumbo tiene 4 planes. El plan se ajusta automáticamente todos los meses según el nivel de uso —ventas y publicaciones—: si el consumo sube, el plan sube; si baja, el plan baja.
Ejemplo de nivel de usoEntre 100 y 1.000 publicaciones corresponde un plan aproximado de USD 50.
ExcedentesSi te excedes de los límites de tu plan, al mes siguiente el plan se incrementa al nivel que corresponda. Y si al mes siguiente se reducen tus ventas o tus productos sincronizados, el plan también se reduce de forma automática.
Baja del servicioPuedes cancelar el servicio en cualquier momento: comunícate con el equipo y se da de baja. Queda por abonar lo adeudado hasta el día de la baja.
Cambios en los datos de facturaciónSe piden al equipo de soporte desde el portal de clientes.

Relacionado

  • Portal de clientes: dónde consultar las métricas de uso que determinan tu plan y el método de pago de la suscripción.