Documentación de Odumbo

Odumbo conecta tu base de Odoo con Mercado Libre, Tiendanube y Shopify: las ventas del canal llegan a Odoo, y el stock y los precios salen de Odoo hacia el canal.

• Odoo v16 en adelante
• Sin módulos para instalar
• Argentina · México · Chile · Uruguay

Elige tu canal de venta

• Mercado Libre Ventas · Stock · Precios · Facturas · Envíos · Cancelaciones Seis páginas de configuración, de la creación de la integración a las cancelaciones. Empieza por crear la integración.

• Tienda Nube Ventas · Stock · Precios · Vinculación de productos Seis páginas de configuración. La integración se configura en una sesión asistida con el equipo, y después conectas tu tienda.

• Shopify Solo alcance documentado Esta sección describe qué sincroniza la integración, qué queda afuera y cómo se contrata. Todavía no hay páginas de configuración de Shopify en este sitio: la puesta en marcha se coordina con el equipo desde el portal de clientes.

Si recién empiezas

1. Conecta tu base de Odoo Las cuatro credenciales que Odumbo necesita para entrar a tu base, y los permisos del usuario de la conexión.

2. Crea la integración de tu canal En Mercado Libre, con autoconfiguración. En Tienda Nube, en una sesión asistida.

3. Prueba en Sandbox y pasa a Producción Cada integración arranca en modo de prueba. Cuando los testeos dan bien, activas la sincronización automática.

Si ya operas con Odumbo: gestiona tus integraciones o testea la sincronización antes de actualizar Odoo.

Soporte y administración

• Portal de clientes Abre tickets, sigue su estado, cambia el método de pago y consulta tus métricas de uso.

• Planes y precios Cada integración se cobra por separado, desde USD 25 por línea de suscripción.

• SLA de soporte Con qué criterio se prioriza cada ticket y en qué plazo llega la primera respuesta.

Qué es Odumbo

Odumbo es una plataforma de integraciones que vincula tu cuenta de Odoo con tus cuentas de Mercado Libre, Tiendanube y Shopify.

Se ubica entre las dos puntas: no reemplaza a Odoo ni al canal de venta, y no requiere instalar nada dentro de tu base. Cada conexión entre una cuenta de Odoo y una cuenta de un canal es una integración, y cada integración se configura, se prueba y se factura por separado.

Su objetivo dentro del ecosistema es que la información entre sistemas sea consistente, actualizada y confiable. Cada pieza mantiene su función: Odoo gestiona, Mercado Libre y Tiendanube venden, y Odumbo integra, sin duplicar tareas ni generar errores de sincronización.

Qué puedes hacer con Odumbo

Con Odumbo puedes	Entre
Sincronizar tus ventas a tu base de Odoo	El canal → Odoo
Actualizar los precios de tus productos directamente desde Odoo	Odoo → el canal
Actualizar el stock de tus productos directamente desde Odoo	Odoo → el canal
Sincronizar las facturas desde Odoo hacia Mercado Libre	Odoo → Mercado Libre
Sincronizar envíos y etiquetas entre Odoo y Mercado Libre	En los dos sentidos

Qué necesitas para usar Odumbo

Los requisitos para contratar Odumbo y el alcance geográfico del servicio.

Requisito	Detalle
Odoo	Una base de Odoo v16 en adelante (Enterprise o Community). Odumbo se conecta con los módulos estándar de ventas e inventario: no hay que instalar ningún módulo adicional.
Módulos operativos	Los módulos de Ventas e Inventario tienen que estar operativos en tu base.
Cuenta del canal	Una cuenta activa del canal que vas a integrar (por ejemplo, Mercado Libre).
Países	Odumbo funciona en Argentina, México, Chile y Uruguay. Si el caso es de otro país, hay que consultarlo con el equipo.